İade etmek ya da değişimini yapmak istediğiniz ürünü, kullanılmamış, kullanılma sonucu hasar görmemiş olması koşuluyla etiketli şekilde ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 iş günü içerisinde bize geri gönderebilirsiniz.

İade işlemini nasıl gerçekleştirebilirim?

Öncelikle üye girişi yapmalısınız. Daha sonra profil bölümünden ‘’İade Taleplerim’’ sekmesinden  iade etmek istediğiniz ürün için ‘’Yeni Talep Oluştur’’a basmalı ve Sipariş No kısmından siparişinizin numarasını seçmelisiniz. İade etmek istediğiniz ürünü seçip para iadesi seçebilirsiniz. Beden değişimleri için not kısmına talep ettiğiniz bedeni yazabilirsiniz.

İade kargoyu istediğiniz bir kargo firması ile ‘’Güngören mah. Pelit sok. 13G/17 Çekmeköy / İstanbul’’ adresine yollayabilirsiniz. Ücretsiz iade ve değişim işlemleriniz için 688594208 no'lu anlaşmalı müşteri kodu ile Yurtiçi Kargo üzerinden gönderebilirsiniz. Ücretsiz değişim hakkı bir kereye mahsustur.

Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra değişim ya da iade yapılmadan önce ürünün durumu kontrol edilecektir.

İadeniz kabul edildiğinde tarafımızdan para iadeniz 5 iş günü içinde gerçekleşir. İadenizin hesabınıza yansıma süresi banka tarafından belirlenmektedir ve tarafımızdan müdahale edilememektedir.